Управление товарами — поиск, фильтры, скрытие

Когда товаров много, важно быстро находить нужный и уметь временно убирать товар с витрины — например, когда он закончился. Прочитав эту статью, вы научитесь искать товары, пользоваться фильтрами и понимать разницу между скрытием и удалением.

Как найти товар

Войдите в админ-панель.
В меню слева нажмите Товары.
Начните вводить название в поле Поиск по названию. Список сам сузится до подходящих товаров.

Над списком есть ещё два фильтра:

Все категории — оставьте в списке только товары одной категории.
Все статусы — покажите только активные товары или только те, что в архиве.

Фильтры можно совмещать: например, выбрать категорию «Букеты» и статус «Активен». Чтобы вернуть весь список, нажмите Сбросить.

Список показывает по 20 товаров на странице. Внизу есть кнопки Назад и Вперёд и номера страниц.

Что показывает список

Для каждого товара видно фото, название, категорию, цену, метку и статус. Статус отмечен цветом:

Активен (зелёный) — товар на витрине, покупатель его видит.
Скрыт (жёлтый) — товар убран с витрины.
В архиве (серый) — товар убран с витрины и отложен.

Покупатель видит только товары со статусом Активен. Всё, что не активно, на витрине не показывается.

Как временно убрать товар с витрины

Если товар закончился или вы не хотите его продавать какое-то время, не удаляйте его — переведите в архив.

В списке нажмите Редактировать у нужного товара.
В блоке Настройки отображения смените Статус с Активен на В архиве.
Нажмите Сохранить изменения.

Товар сразу пропадёт с витрины — покупатель больше не сможет его заказать. Все данные, фото и место в категории сохранятся.

Чтобы вернуть товар на витрину, откройте его снова, поставьте Статус обратно на Активен и сохраните.

Сценарий: товар закончился на сегодня

Допустим, к вечеру закончились пионы, но завтра будет новая поставка.

Откройте товар и переведите Статус в В архиве, сохраните. Покупатель больше не закажет то, чего нет.
Когда пионы снова появятся, откройте товар, верните Статус на Активен и сохраните.

Так покупатель никогда не оформит заказ на товар, которого нет в наличии, а вам не придётся заводить карточку заново.

Чем скрытие отличается от удаления

Это разные действия, и путать их не стоит.

Убрать в архив — товар пропадает с витрины, но остаётся у вас. В любой момент можно вернуть его на витрину. История заказов с этим товаром сохраняется.

Удалить — товар и его фото исчезают навсегда, восстановить их нельзя. Кнопка Удалить находится в карточке товара, справа вверху. Перед удалением появится предупреждение — подтвердите его кнопкой Удалить навсегда.

Удалить товар, который уже есть хотя бы в одном заказе, нельзя — так сохраняется история продаж. Если попробуете, появится подсказка: такой товар нужно перевести в архив.

Частые вопросы

Убрал товар в архив — заказы с ним пропадут? Нет. Старые заказы с этим товаром сохраняются полностью. В архив уходит только карточка товара с витрины.

Не получается удалить товар — почему? Скорее всего, товар есть в одном из заказов. Такой товар удалить нельзя, переведите его в архив.